Guardia Cibernética de Chiapas alerta por aumento de hackeos de WhatsApp; piden reforzar medidas de seguridad
Autoridades de ciberseguridad advierten sobre un incremento en los casos de robo de cuentas de WhatsApp mediante engaños y suplantación de identidad.
La Guardia Cibernética en Chiapas emitió una alerta preventiva ante el incremento de reportes relacionados con el hackeo de cuentas de WhatsApp, una modalidad de fraude digital que afecta cada vez a más usuarios y que puede derivar en la pérdida de información personal, suplantación de identidad e incluso estafas económicas dirigidas a familiares y contactos cercanos.
De acuerdo la dependencia estatal, los delincuentes utilizan diversas estrategias para obtener el control de una cuenta. La más frecuente consiste en engañar a la víctima para que comparta el código de verificación de seis dígitos que la plataforma envía por mensaje de texto. Una vez obtenido este código, los ciberdelincuentes registran la cuenta en otro dispositivo y toman el control total de la aplicación.
Otra modalidad consiste en realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes haciéndose pasar por representantes de una empresa, institución bancaria, dependencia gubernamental o incluso por algún conocido.
Mediante engaños buscan convencer al usuario de proporcionar información confidencial relacionada con su cuenta.
Una vez que los delincuentes logran acceder al perfil, suelen enviar mensajes a familiares, amigos o compañeros de trabajo solicitando depósitos de dinero, préstamos urgentes o transferencias bancarias bajo distintos pretextos. Debido a que los mensajes provienen de una cuenta legítima, muchas personas llegan a confiar y realizar pagos antes de descubrir el fraude.
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Ante esta situación, recomendaron reforzar las medidas de seguridad digital para evitar convertirse en víctima de estos ataques. Entre las principales recomendaciones destaca activar la verificación en dos pasos dentro de WhatsApp, una herramienta que agrega una capa adicional de protección mediante un PIN de seguridad.
También exhortaron a la población a no compartir códigos de verificación con ninguna persona, evitar abrir enlaces sospechosos, desconfiar de mensajes que soliciten datos personales y mantener actualizado el sistema operativo del teléfono móvil y las aplicaciones instaladas.
Asimismo, es importante revisar periódicamente los dispositivos vinculados a la cuenta y cerrar sesiones desconocidas que puedan representar un riesgo para la privacidad del usuario.
Ante ello refirieron que si una persona sospecha que su cuenta fue hackeada, es importante actuar con rapidez, lo primero es intentar ingresar nuevamente a WhatsApp utilizando su número telefónico para solicitar un nuevo código de verificación. Si logra recuperarlo antes que los delincuentes cambien la configuración de seguridad, podrá retomar el control de la cuenta.
En caso de que los ciberdelincuentes hayan activado la verificación en dos pasos, el usuario deberá contactar al soporte técnico oficial de WhatsApp para iniciar el proceso de recuperación.
También es recomendable informar de inmediato a familiares, amigos y contactos frecuentes sobre la situación para evitar que sean víctimas de posibles intentos de fraude.
Ante ello pidieron a la población a mantenerse alerta y adoptar hábitos seguros de navegación, ya que los delitos cibernéticos continúan evolucionando y aprovechando la confianza de los usuarios para obtener beneficios económicos de manera ilícita.
Cabe señalar que estas recomendaciones son especialmente importantes en un contexto donde WhatsApp se ha convertido en una de las principales herramientas de comunicación.
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