Fernanda Elena Trujillo Gutiérrez, Directora de la Oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor en la Zona Suroeste, informó que vienen atendiendo las quejas de los consumidores que se sienten afectado por los cobros excesivos, defectos en los productos o mal servicio.
Añadió que en esas oficinas siempre se busca conciliar entre el consumidor y las empresas denunciadas y se busca ajustes en la facturación, de ahí que hizo una invitación a las personas que sufran malos tratos en los servicios, cobros excesivos o productos mal elaborados .
También hizo un llamado a todo el sector comercial a dar los precios y kilos justos para evitar ser sancionados por la Profeco, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en el edificio de la Secretaría de Economía Estatal en Tapachula.
