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Alertan por fraudes en reservaciones y paquetas turísticos en vacaciones de verano

Las ofertas con precios demasiado bajos, las páginas falsas y los depósitos por adelantado son algunas de las modalidades más utilizadas por los ciberdelincuentes.

Estados | 13/07/2026| 16:34
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Ante el inicio de la temporada vacacional de verano, la Guardia Estatal Cibernética exhortó a la población chiapaneca a extremar precauciones al momento de contratar paquetes turísticos, reservar habitaciones de hotel, adquirir tours, comprar boletos de viaje o rentar casas y departamentos para descanso, debido al incremento de fraudes cometidos a través de internet y redes sociales.

La Guardia Estatal Cibernética advirtió que los ciberdelincuentes aprovechan la alta demanda de servicios turísticos para crear páginas falsas, perfiles apócrifos y promociones engañosas con el objetivo de obtener depósitos anticipados de las víctimas, quienes en muchos casos descubren el fraude hasta el momento de llegar a su destino o intentar utilizar el servicio contratado.

Entre las modalidades más frecuentes se encuentran la oferta de paquetes vacacionales a precios muy por debajo del mercado, reservaciones inexistentes en hoteles, renta de inmuebles que en realidad no están disponibles o pertenecen a otras personas, así como supuestas agencias de viaje que solicitan pagos inmediatos para apartar promociones por tiempo limitado.

Al respecto el titular de la Guardia Estatal Cibernética, Levi Francisco Pineda Rueda refirió que las redes sociales se han convertido en una de las principales herramientas utilizadas por los delincuentes para atraer víctimas mediante anuncios atractivos y fotografías reales tomadas de hoteles, destinos turísticos o propiedades que posteriormente son utilizadas para engañar a los usuarios.

Cabe hacer mención que durante los periodos vacacionales se registra un incremento en los intentos de fraude relacionados con promociones de viajes y servicios turísticos, aprovechando el interés de las personas por encontrar descuentos y ofertas especiales.
Refirió que la prevención es la principal herramienta para evitar este tipo de delitos, por lo que recomendó a la población verificar la reputación de agencias y prestadores de servicios turísticos antes de realizar cualquier pago, así como confirmar por medios oficiales la existencia de promociones, reservaciones y paquetes vacacionales.

Agregó es importante desconfiar de ofertas con descuentos excesivos o precios considerablemente inferiores a los del mercado, verificar que las agencias cuenten con presencia física, medios de contacto oficiales y referencias comprobables, revisar opiniones de otros usuarios y la antigüedad de las páginas o perfiles donde se promocionan los servicios, así como evitar realizar depósitos o transferencias a cuentas personales sin haber corroborado la legitimidad del servicio contratado.

Asimismo exhortó a la población a confirmar directamente con hoteles, líneas de transporte o prestadores turísticos que la reservación exista y haya sido registrada correctamente, además de activar notificaciones bancarias para detectar movimientos sospechosos o cargos no reconocidos.

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Al respecto, Pineda Rueda, alertó también sobre mensajes enviados por correo electrónico, aplicaciones de mensajería o redes sociales que contienen enlaces para realizar pagos o actualizar reservaciones, ya que estos pueden dirigir a sitios falsos diseñados para robar información financiera y datos personales.

Finalmente, hizo un llamado a la ciudadanía a realizar compras seguras únicamente en plataformas reconocidas y a denunciar cualquier página, perfil o promoción sospechosa, con el propósito de evitar afectaciones económicas y garantizar que las vacaciones de verano transcurran de manera segura para las familias chiapanecas.

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