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Crisis de agua potable sacude Tuxtla Gutiérrez

Mientras SMAPA anunció descuentos, familias reportaron gastos elevados en pipas y denunciaron que la crisis se suma a antecedentes recientes de interrupciones del servicio.

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En Tuxtla Gutiérrez, abrir la llave se convirtió en un acto inútil para cientos de miles de familias. Desde finales de marzo y durante los primeros días de abril, la capital chiapaneca enfrentó un desabasto que, de acuerdo con reportes periodísticos, dejó cerca de 600 colonias sin agua, afectando a una población estimada en alrededor de 800 mil personas, con servicio irregular o inexistente pese a anuncios de restablecimiento.

En medio de la crisis, habitantes denunciaron que pasaron hasta 15 días sin suministro en algunas zonas, obligados a improvisar rutinas sin agua para cocinar, asearse o limpiar, mientras seguían llegando recibos y la presión social aumentaba.

La afectación no fue menor ni breve, el propio Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, encabezado por Ángel Carlos Torres Culebro reconoció fallas en tuberías principales, con interrupciones que se atribuyeron a daños en una línea de 36 pulgadas en la colonia Emejaka y en la colonia El Refugio del 30, lo que impactó a alrededor de 486 colonias.

Frente a la molestia social, el presidente municipal Ángel Torres Culebro anunció un programa de descuentos que se reflejaría en recibos posteriores, dependiendo del grado de afectación en cada zona, sin embargo, para muchas familias el descuento llegó tarde, pues el gasto fuerte ya estaba hecho en la compra de pipas de agua, además de que muchas familias refirieron que lo gastado en pipas no se compara con los descuentos en los recibos de SMAPA.

El golpe más inmediato fue al bolsillo, señalaron en reiteradas ocasiones los tuxtlecos, mientras las casas seguían secas, el mercado de pipas se disparó, pues algunos ciudadanos pagaron hasta 400 pesos por 3 mil litros y cerca de mil pesos por 10 mil litros, en plena contingencia.
Otros reportes documentaron que los precios llegaron a oscilar entre 300 y 600 pesos por 3 mil litros, y de 750 a mil pesos por 10 mil litros, según zona y demanda.

Este, sin embargo, no se trata de un episodio aislado. En febrero de 2026, SMAPA informó la suspensión de agua potable en 36 colonias por fallas de bombeo durante varios días, afectando a zonas del norte, oriente y poniente, asimismo en mayo de 2025, se reportó que 95% de las colonias permanecían sin agua por una falla eléctrica que detuvo plantas potabilizadoras, sin claridad oficial sobre el alcance real. Asimismo, en septiembre de 2025, la turbiedad del río Grijalva derivó en nuevas suspensiones con decenas de colonias afectadas.

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La constante ha sido entonces de denuncias y desabasto y hogares obligados a pagar dos veces por un derecho básico.
La presión pública escaló incluso al ámbito político local, donde la diputada, Marcela Castillo Atristain exigió al presidente municipal atender el desabasto y señaló el gasto forzado en pipas como un impacto directo a la economía familiar, reclamando un plan técnico y claridad para la ciudadanía.

Mientras tanto, SMAPA ha señalado obstáculos financieros y la ciudad sigue atrapada entre fallas recurrentes, reparaciones rebasadas y cientos de familias que con tinacos vacíos exigen una solución inmediata: contar de manera constante con el vital líquido como un derecho humano fundamental y que esta situación no se repita.

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