Denuncian a restaurante en Tuxtla por cobrar propina: ¿pueden sancionarlo?
En Tuxtla Gutiérrez, a través de redes sociales algunos comensales denunciaron el cobro de propinas
a través de la cuenta de forma obligatoria.
El presidente de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados en Chiapas
(CANIRAC), Guillermo Acero Bustamante, señaló que “la propina como todos sabemos, no es obligatoria y está penada cuando lo hacen de forma obligatoria, a través del recibo de la cuenta por
consumo, no se puede incluir en la cuenta”.
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Si el mesero da una buena atención, nace del consumidor otorgar una propina que puede ir de un 10 hasta un 15 por ciento, y se convierte en el reconocimiento al buen servicio otorgado.
Pero si el giro restaurantero se arriesga a cobrar de propinas sin el consentimiento del consumidor, las multas en este caso están alrededor, en ley están entre 300 mil y hasta 2 millones de pesos; pero en nuestro medio las multas que se han aplicado, porque va dependiendo del establecimiento,
son alrededor de 23 mil pesos”.
